22 июня 2025 09:07, Александр Коренев, Сбои, 👁 94
Сегодня тысячи пользователей по всей России столкнулись с массовым отказом работы мессенджера WhatsApp. По состоянию на 22 июня 2025 года в течение последнего часа зарегистрировано более 500 жалоб на не загружающиеся медиафайлы, задерживающиеся уведомления и прерывающиеся голосовые звонки. Особенно остро проблемы ощущают жители Приморского и Ставропольского краёв, где доля обращений достигает 28 % и 15 % соответственно. Платформа, привычная для обмена текстами, фото, видео и голосовыми сообщениями с применением сквозного шифрования, оказалась недоступной без предупреждения. Независимо от модели устройства — Android, iOS, веб-версия или десктоп-клиент — пользователи массово перезагружают приложения, проверяют интернет-соединение и отключают VPN, но пока без стабильного эффекта. В статье разбираем возможные причины сбоя, актуальную статистику по регионам и устройствам, а также приводим практические рекомендации для быстрого восстановления связи.
Почему WhatsApp сегодня не работает
- Техническое обслуживание серверов Meta и обновление инфраструктуры.
- DDoS-атаки на сеть мессенджера, вызывающие перегрузки серверов.
- Блокировка доступа по решению Роскомнадзора или антивирусных программ.
- Сбои у интернет-провайдеров и нестабильное соединение.
- Устаревшие версии приложения, конфликты расширений браузера или некорректное кэширование.
Где зафиксированы сбои
По данным Downdetector¹ на 22 июня 2024:
| Регион | Доля жалоб (%) |
|---|---|
| Приморский край | 28 |
| Ставропольский край | 15 |
| Алтайский край | 9 |
| Москва | 6 |
| Свердловская область | 5 |
¹ https://downdetector.ru/status/whatsapp/
Как устранить проблемы с WhatsApp
- Проверьте стабильность интернет-соединения и переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Отключите VPN и программы-обходчики блокировок.
- Обновите приложение до последней версии в Google Play или App Store.
- Очистите кэш (Android) или переустановите приложение (iOS).
- Перезапустите смартфон или компьютер.
- Для веб-версии выйдите из аккаунта и войдите повторно.
- Если сбои сохраняются более часа, свяжитесь с техподдержкой через форму на официальном сайте.
Сбой WhatsApp — неприятность, но чаще всего проблемы решаются в течение нескольких часов после устранения технических работ или восстановления серверов. Следите за обновлениями на официальных ресурсах и планируйте обмен данными с учётом возможных задержек.
Вам так же будет интересно узнать: Почему сеть Мегафон недоступна и как восстановить связь
