За последние часы приложение Taxsee Drive столкнулось с массовым отказом в работе: водители из более чем 32 российских городов не могут зайти в личный кабинет, оформить поездку и получить доступ к заказам. Сервис регистрации жалоб Downdetector фиксирует свыше 113 обращений за час, из которых около 40% относятся к общесистемным сбоям, 29% — к крашам мобильного приложения и ещё 29% — к проблемам авторизации. По данным Speedtest, у 37% пользователей наблюдаются снижения скорости доступа к серверу Taxsee Drive. Такая ситуация приводит к потере заказов, снижению рейтинга водителей и финансовым потерям до 2 500 ₽ за сутки простоя. Кроме того, некоторые таксопарки уже перешли на резервные платформы, чтобы не останавливать работу. Специалисты рекомендуют внимательно отслеживать обновления приложения и оперативно реагировать на системные уведомления. Ниже мы подробно разберём географию сбоев, основные причины неполадок и способы восстановления доступа к сервису Taxsee Drive.

Текущая статистика сбоев

  • Общее количество жалоб за последний час: 113
  • Распределение типов ошибок:
    • Сбой сервиса: 40%
    • Ошибка мобильного приложения: 29%
    • Проблемы с личным кабинетом: 29%

География проблем

По нормированным данным на численность населения лидируют:

  1. Республика Крым — 23%
  2. Камчатский край — 11%
  3. Свердловская область — 9%
  4. Красноярский край — 9%
  5. Новосибирская область — 8%

Основные причины неполадок

  1. Сбои на стороне серверов сервиса в результате высокой нагрузки или технических работ.
  2. Проблемы с интернет-соединением и ограничениями со стороны провайдеров.
  3. Устаревшая версия приложения на Android и iOS.
  4. Ошибки авторизации из-за сбоя в системе обработки данных.

Пошаговые рекомендации по восстановлению работы

  1. Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений Taxsee Drive в Google Play или App Store.
  2. Очистите кэш приложения через системные настройки или выполните полную переустановку.
  3. Проверьте логин и пароль, при необходимости воспользуйтесь функцией восстановления данных.
  4. Убедитесь в стабильности интернет-соединения и достаточном объёме свободной памяти на устройстве.
  5. Следите за оперативной информацией в официальном Telegram-канале TaxseePro.

Итоговые советы каждому водителю

Своевременная диагностика и обновление софта позволят минимизировать простой в работе. Если все перечисленные методы не помогли, обратитесь в техническую поддержку через форму на сайте: https://driver.taxsee.com или через мобильное приложение.

Вам так же будет интересно узнать: Почему не работает ДомКлик 24.06.2025: сбои, регионы, решения

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбой
#сбои
#такси
#новости_россии_и_мира
#ошибки
#приложение
#taxsee_drive