Росэлторг сегодня: массовые сбои и как это исправить

С 27 июня пользователи из 22 регионов России массово сообщают о сбоях в работе электронной торговой площадки Росэлторг. Многие жалуются на код ошибки 503, недоступность сайта и падение мобильного приложения; всего за последний час поступило свыше 270 жалоб, в том числе из Москвы и Архангельской области. Информация обновляется в реальном времени через бот в Telegram и на официальном сайте, а мы предлагаем подробную статистику, типичные причины неполадок и пошаговые инструкции по восстановлению доступа к сервису. Наша статья предназначена для юрлиц и физлиц, которые планируют участвовать в тендерах сегодня и нуждаются в скорейшем разрешении ситуации.

Основные причины сбоев

• Технические работы на серверах площадки.
• Перегрузка или DDoS-атаки на инфраструктуру.
• Блокировки по решению Роскомнадзора или антивирусов.
• Сбой на стороне интернет-провайдера.
• Устаревшая версия браузера или расширения, препятствующие загрузке.

Статистика и распределение жалоб

На каких устройствах не открывается сервис:

• Windows: 84.6%
• Android: 9.2%
• Mac OS: 4.6%
• iOS: 1.5%

Как восстановить доступ к сервису

1. Перезагрузите маршрутизатор или переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет.
2. Очистите кэш и куки в браузере, обновите страницу.
3. Отключите расширения для обхода блокировок.
4. Обновите приложение Росэлторг до актуальной версии.
5. Попробуйте альтернативный браузер или устройство.

Если перечисленные шаги не помогли, перейдите к разделу «Обратная связь». Согласно официальному Telegram-каналу Росэлторга 1, иногда требуется дождаться завершения регламентных работ.

Обратная связь с поддержкой

• Горячая линия: 8 495 150-20-20
• Форма обратной связи: https://cpp.roseltorg.ru
• E-mail: info@roseltorg.ru
• Социальные сети: VK (https://vk.com/roseltorg)

Выводы и рекомендации

Сегодняшний массовый сбой Росэлторг связан преимущественно с регламентными работами и перегрузкой серверов. Следуйте инструкциям по очистке кэша и смене соединения, а при необходимости обращайтесь в поддержку. Используйте альтернативные каналы связи и следите за обновлениями в официальных каналах, чтобы своевременно получить информацию о восстановлении работы площадки.

[1] Официальный Telegram-канал Росэлторга: https://t.me/roseltorg_tg