Сбой Мегафон: Что происходит с сетями сегодня?

Сегодня миллионы абонентов столкнулись с масштабным сбоем работы мобильного оператора Мегафон по всей стране. За последние 24 часа пользователей, сообщивших о проблемах со связью и интернетом, стало более 2,8 тыс., по данным сервиса Downdetector. Наиболее остро неполадки проявляются в Санкт-Петербурге, Москве, Архангельской и Ульяновской областях. 93 % обращений связано с общим отсутствием сигнала и недоступностью мобильного интернета, 5 % — с проблемами приложения, остальные жалобы касаются личного кабинета и сайта. Несмотря на видимый уровень сигнала на устройствах, страницы и приложения загружаются с перебоями или не открываются вовсе, что создаёт серьёзные трудности при работе и коммуникации. Эксперты связывают ситуацию с регламентными работами на магистральных узлах и пиковыми нагрузками на серверы, однако официальных комментариев от оператора пока не поступало.

Что говорят пользователи?

• «Нет интернета и связи в Красносельском районе» (Санкт-Петербург)
• «С 23:00 нет ни мобильного интернета, ни голосовой связи»
• «Приложение не загружается, сайт выдаёт ошибку 502»
• «Скорость упала с 4G до 0,8 Мбит/с»

Такие сообщения поступают каждые несколько минут, что говорит о массовом характере сбоя.

Статистика сбоев по регионам

Данные нормированы на численность населения. Источник: Downdetector.

Причины неполадок

1. Регламентные технические работы на узловых станциях.
2. Пиковые нагрузки из-за аномального трафика.
3. Возможные DDoS-атаки на инфраструктуру.
4. Неполадки электро- и телекоммуникационного оборудования.

Как проверить и восстановить связь

1. Переключите устройство в «Авиарежим» на 10 секунд и обратно.
2. Проверьте баланс и остаток трафика в личном кабинете или приложении.
3. Попробуйте вручную выбрать сеть «MegaFon» в настройках телефона.
4. Перезагрузите роутер или смартфон.
5. Для модема: переустановите драйвер и подключите другой USB-порт.
6. Обратитесь в службу поддержки по номерам 8 800 550-05-00 или через чат в приложении.

Выводы

Массовый сбой у оператора Мегафон зафиксирован по всей России, и он затрагивает ключевые города и регионы. Основная масса жалоб связана с исчезновением сигнала и падением скорости мобильного интернета. Пользователям рекомендуется самостоятельно проводить базовые проверки связи и при необходимости обращаться в техническую поддержку. Официальные комментарии от компании и сроки полного восстановления работы сервисов пока неизвестны, но мониторинг ситуации продолжается.

Вам так же будет интересно узнать: «Cлушательница Бога»: в Красноярском крае новорожденную назвали Самантой из «Звездных врат»