18 июля 2025 11:20, Дмитрий Новак, Сбои, 👁 1368
Сегодня многие пользователи столкнулись с неожиданным прекращением работы популярного интернет-приложения Character AI. При попытке отправить сообщение на c.ai сервис либо не отвечает, либо бесконечно загружает диалог, а виртуальные собеседники зависают на индикаторе «печатает…». По данным мониторинга Downdetector, за последние сутки зафиксировано более 1584 жалоб, причём пик обращений пришёлся на последние часы. В статье подробно разберём причины массовых сбоев, покажем, как оперативно проверить статус платформы и приведём практические рекомендации по восстановлению доступа к чат-ботам Character AI в России.
Почему падает доступ к Character AI?
- Технические работы на основных серверах разработчика.
- Массовые DDoS-атаки, вызывающие перегрузку инфраструктуры.
- Возможная блокировка ресурсов c.ai по решению Роскомнадзора или антивирусных программ.
- Нестабильная работа интернет-провайдера, сбои сети.
- Конфликты расширений браузера или устаревшая версия приложения.
Как оперативно проверить статус сервиса
- Зайдите на специализированные ресурсы мониторинга, например Downdetector: https://downdetector.com/status/character-ai/.
- Проверьте официальные сообщения в социальных сетях и Telegram-каналах проекта.
- Используйте встроенные инструмент Speedtest для оценки качества связи до серверов c.ai.
Способы устранения неполадок
- Отключите VPN и прокси-расширения, которые могут блокировать доступ.
- Переподключитесь к сети: включите и выключите «Авиарежим» или смените точку доступа.
- Обновите браузер или мобильное приложение до последней версии.
- Очистите кэш и данные приложения (Android: Настройки → Приложения → Character AI → Хранение).
- Попробуйте зайти под другой учётной записью или в другом браузере.
Куда обращаться за поддержкой
Чтобы сообщить о проблеме или получить индивидуальную помощь:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте: https://character.ai.
- Обратитесь в службу поддержки через личный кабинет на c.ai.
Основные выводы
Сбой Character AI сегодня затронул тысячи пользователей: причиной могут быть как внутренние работы на серверах, так и внешние DDoS-атаки или блокировки. Используйте проверенные мониторы статуса, а также рекомендации по переподключению и обновлению клиента, чтобы быстро восстановить доступ к любимым чат-ботам.
Источник: Downdetector (https://downdetector.com/status/character-ai/)